AI챗봇 이루다, 과징금 1억 330만원 부과

2025-08 기준, AI챗봇 이루다의 개인정보 유출 사건으로 인해 스캐터랩은 1억 330만원의 과징금을 부과받았습니다. 아래를 읽어보시면, 이번 사건의 경과와 개인정보 보호 관련 조치에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

개인정보 보호 위반의 배경

사건의 발단

AI챗봇 이루다 개발사인 스캐터랩은 개인정보 보호위원회의 조사 결과 총 8가지 법 위반이 확인되었으며, 이로 인해 과징금이 부과되었습니다. 이는 AI 기업이 개인정보를 무단으로 처리한 첫 번째 사례로 기록되며, 기업이 수집한 정보를 적절히 활용해야 한다는 경각심을 일깨우는 계기가 되었습니다.

조사 과정

2021년 1월, 개인정보 보호위원회는 언론 보도를 통해 조사에 착수했습니다. 이후 관련 업계와의 논의를 통해 스캐터랩의 개인정보 처리 방식에 대한 법리적 및 기술적 쟁점이 검토되었습니다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

개인정보 유출 및 불법 수집 사례

스캐터랩의 위반 내용

스캐터랩은 ‘텍스트앳’과 ‘연애의 과학’ 앱에서 수집한 카카오톡 대화를 이루다의 AI 모델 개발에 사용했습니다. 이 과정에서 개인 정보 보호 조치를 취하지 않아 약 60만 명의 사용자의 대화 데이터가 유출되었습니다.

구체적 피해 사례

스캐터랩은 약 1억 건의 20대 여성 대화 데이터를 응답 데이터베이스로 구축했으며, 이로 인해 개인 정보 보호 위반이 확인되었습니다. 개인정보 보호위원회는 이러한 행위가 정보 주체의 명시적 동의 없이 이루어진 것으로 판단하였습니다.

과징금 산정 기준

과징금 부과 기준

개인정보 보호위원회는 스캐터랩에 대해 총 1억 330만원의 과징금을 부과하였습니다. 이는 텍스트앳과 연애의 과학 서비스의 평균 매출액을 기준으로 산정되었으며, 과징금은 법정 대리인의 동의 없이 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 행위 등 여러 위반 사항을 포함합니다.

매출액 및 감경 요인

스캐터랩의 매출액은 평균 약 10억 8,000만원으로, 이 매출을 기준으로 과징금이 결정되었습니다. 스캐터랩은 최근 3년간 과징금 부과 처분을 받지 않은 점과 조사에 적극 협조한 점이 감경 요인으로 작용하였습니다.

향후 계획 및 조치

개인정보 보호 강화 방안

개인정보 보호위원회는 AI 기술 기업이 개인정보 보호 능력을 향상시킬 수 있도록 자율 점검표를 제공하고, 현장 컨설팅을 지원할 계획입니다. 이를 통해 기업이 개인정보를 보호하면서도 데이터 기반 산업을 발전시킬 수 있도록 돕겠다는 의지를 밝혔습니다.

사회적 경각심 제고

이번 사건은 AI 기업의 개인정보 처리에 대한 사회적 경각심을 증대시키는 계기가 될 것으로 기대됩니다. 개인정보 보호위원회는 이번 사건을 통해 기업이 사용자 정보에 대한 책임을 다해야 한다는 메시지를 전달하고 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

스캐터랩에 부과된 과징금의 이유는 무엇인가요?

스캐터랩은 개인정보를 무단으로 수집하고, 이용자의 동의 없이 다른 서비스에서 사용하였기 때문에 과징금이 부과되었습니다.

이루다 사건에서 영향을 받은 사용자 수는 얼마나 되나요?

이번 사건에서 약 60만 명의 사용자가 영향을 받았으며, 그들의 카카오톡 대화가 무단으로 사용되었습니다.

개인정보 보호위원회는 어떤 기준으로 과징금을 산정하였나요?

과징금은 스캐터랩의 매출액과 위반의 심각성을 바탕으로 산정되었습니다.

스캐터랩의 개인정보 보호 조치가 부족했던 이유는 무엇인가요?

스캐터랩은 개인정보 삭제나 암호화 등의 조치를 전혀 취하지 않았고, 이에 따라 법적 위반이 발생하였습니다.

향후 스캐터랩은 어떤 조치를 취해야 하나요?

스캐터랩은 개인정보 보호를 강화하고, 사용자에게 명확한 동의를 받아야 합니다. 또한, 향후 유사 사건을 방지하기 위한 내부 관리 체계를 마련해야 합니다.

이번 사건이 AI 산업에 미치는 영향은 무엇인가요?

이번 사건은 AI 산업에서 개인정보 보호의 중요성을 강조하며, 기업들이 보다 책임감 있게 개인정보를 처리하도록 유도하는 계기가 될 것입니다.

이전 글: 수디르만컵 중계: 2023년 배드민턴 세계 선수권 대회