농협은행은 고객의 안전한 온라인 금융 거래를 위해 해외 IP 차단 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 해외에서 접속하는 IP 주소를 차단하여, 국내 사용 IP 대역이 아닐 경우 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹 거래를 제한합니다.
서비스 개요
서비스의 필요성
해외 IP 차단 서비스는 고객의 계좌를 보호하기 위해 설계되었습니다. 외국에서의 접속을 차단함으로써, 해킹과 같은 사이버 공격으로부터 안전성을 높이는데 기여합니다.
서비스 이용 가능 범위
농협은행의 해외 IP 차단 서비스를 통해 차단되는 주요 서비스는 보안매체를 사용하는 모든 거래입니다. 반면, 조회 서비스나 신용카드 서비스는 제한 없이 이용 가능합니다.
신청 방법
온라인 신청 절차
해외 IP 차단 서비스를 신청하기 위해서는 농협은행 홈페이지에 접속해야 합니다. 다음의 절차를 따라서 신청하실 수 있습니다:
- 농협은행 홈페이지에 접속합니다.
- 우측 상단의 ‘전체메뉴’를 클릭합니다.
- ‘뱅킹관리’를 선택한 후, ‘보안서비스’를 클릭합니다.
- ‘기타보안서비스’에서 ‘해외IP차단서비스’ 항목을 찾아 신청합니다.
영업점 방문 신청
또한, 고객은 영업점을 방문하여 직접 신청할 수도 있습니다. 서비스 해지는 영업점에서만 진행할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
주의사항
IP 주소 확인
신청하기 전, 사용 중인 PC의 IP 주소가 한국인터넷진흥원에 등록되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 등록되지 않은 IP 주소일 경우, 국내에서의 인터넷뱅킹 이용이 제한될 수 있습니다.
다국적 기업의 주의
해외 IP를 통해 접속하는 다국적 기업의 경우, 거래가 차단될 수 있으므로 사전에 필히 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
해외 IP 차단 서비스를 신청하면 어떤 서비스가 차단되나요?
해외 IP 차단 서비스를 신청하면 보안매체를 사용하는 모든 거래가 차단됩니다. 단, 조회 서비스와 신용카드 서비스는 계속 이용 가능합니다.
서비스 신청은 어떻게 하나요?
농협은행 홈페이지의 전체메뉴에서 ‘뱅킹관리 > 보안서비스 > 기타보안서비스 > 해외IP차단서비스’를 통해 신청할 수 있으며, 영업점에서도 가능합니다.
서비스 해지는 어떻게 하나요?
해외 IP 차단 서비스의 해지는 반드시 영업점을 방문하여 진행해야 합니다.
해외에서 접속할 경우 어떻게 되나요?
해외에서 접속하는 IP 주소는 자동으로 차단되어 인터넷뱅킹 및 스마트뱅킹 거래가 제한됩니다.
한국인터넷진흥원에 등록된 IP 주소는 어떻게 확인하나요?
한국인터넷진흥원 홈페이지를 통해 사용 중인 IP 주소의 등록 여부를 확인할 수 있습니다.
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