충청북도기업진흥원이 주최한 ‘9988 생애설계 코칭 전문교육과정’은 2023년 12월 1일 음성고용복지플러스센터에서 개최되었다. 이 교육은 충청북도 내 시군 일자리센터에서 근무하는 상담사들의 전문성을 높이고 서로의 결속을 다지는 중요한 자리였다. 더욱이, 더하다컨설팅 신길자 대표가 프로그램 운영을 맡아 상담사와 함께 의미 있는 시간을 나눌 수 있었다.
충청북도기업진흥원은 중소기업의 경쟁력을 강화하고 경영 환경을 개선하기 위해 설립된 기관으로, 중소기업 지원 및 일자리 창출을 위한 다양한 활동을 진행하고 있다. 이러한 맥락에서 이번 교육과정은 상담사들의 역량을 높이고, 지역 경제 활성화에 기여하기 위한 중요한 프로그램으로 자리 잡았다.
전문 교육의 필요성과 목표
교육의 필요성
2023년 12월 기준, 많은 지역 일자리센터는 급변하는 노동 시장과 구직자의 다양한 요구에 적절히 대응하기 위해 지속적인 전문 교육이 필요하다. 상담사들은 구직자에게 맞춤형 정보를 제공하고, 생애설계에 대한 체계적인 접근을 통해 그들의 경력 개발을 지원해야 한다. 따라서 이번 교육 과정은 상담사들에게 필요한 지식과 기술을 보강하는 기회를 제공하였다.
교육의 목표
이번 교육의 목표는 생애설계의 중요성을 강조하고, 진로, 재무, 건강과 같은 주요 영역에 대한 이해를 높이는 것이었다. 또한, 일자리센터의 구인정보를 효과적으로 홍보하고 마케팅하는 전략을 공유하여 상담사들이 실질적인 도움이 될 수 있도록 했다. 교육을 통해 상담사들은 변화하는 고용 시장에 대한 통찰을 얻고, 이를 바탕으로 구직자들에게 보다 나은 상담을 제공할 수 있게 된다.
프로그램 구성 및 주요 내용
교육 프로그램의 구성
‘9988 생애설계 코칭 전문교육과정’은 세 가지 주요 주제로 구성되었다. 첫째, 생애설계에 대한 이론적 배경과 필요성을 소개했다. 둘째, 재무적 측면에서의 상담 노하우를 공유하여 상담사들이 구직자에게 제공할 수 있는 재무 계획의 중요성을 부각시켰다. 셋째, 건강 관리의 중요성을 강조하며, 구직자의 전반적인 삶의 질을 향상시킬 수 있는 방법을 모색하였다.
주요 교육 내용
각 세션에서는 생애설계의 다양한 측면을 심도 있게 다루었다. 예를 들어, 진로 설정에 있어 상담사들이 필수적으로 알아야 할 최신 트렌드와 관련 정보를 제공하였다. 또한, 재무 계획 수립 시 고려해야 할 요소들을 구체적으로 설명하고, 건강 관리 측면에서도 상담사들이 구직자에게 실질적인 조언을 할 수 있도록 다양한 자료를 제공하였다. 교육의 마지막 부분에서는 올해의 성과를 정리하고, 내년을 위한 방향성을 제시하였다.
| 주요 주제 | 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 진로 | 구직자의 진로 설정 및 변화에 대한 최신 트렌드 | 효과적인 진로 상담 능력 향상 |
| 재무 | 재무적 상담의 중요성과 계획 수립 방법 | 구직자의 재무 안정성 향상 |
| 건강 | 구직자의 건강 관리 및 라이프스타일 조언 | 구직자의 전반적인 삶의 질 향상 |
| 마케팅 전략 | 구인정보의 효과적인 홍보 및 마케팅 | 일자리센터의 인지도 및 접근성 개선 |
| 성과 정리 | 올해의 성과 공유 및 향후 계획 논의 | 향후 교육 방향성과 목표 설정 |
다양한 상황에서의 교육 활용
시간이 부족한 상황
교육을 통해 상담사들은 짧은 시간 안에 필요한 정보를 습득하고, 이를 통해 구직자에게 신속하게 조언을 제공할 수 있는 능력을 강화하였다. 특히, 진로와 재무에 대한 정보는 상담사들이 즉각 활용할 수 있는 형태로 제공되어, 실제 상담 현장에서의 활용도가 높았다.
안정성을 중시하는 상황
장기적인 관점에서 상담사들은 이번 교육을 통해 생애설계의 중요성을 다시 한번 인식하게 되었으며, 안정적인 경력 개발을 지원할 수 있는 방법을 배웠다. 상담사들이 구직자에게 보다 체계적이고 지속적인 지원을 제공할 수 있는 기틀이 마련되었다.
정밀 검증이 필요한 상황
이번 교육 과정에서 제공된 자료와 정보는 신뢰성과 정확성이 중요하다. 상담사들은 구직자에게 제공할 수 있는 정보의 신뢰성을 높이기 위해 지속적으로 학습하고 검증하는 과정이 필요하다는 점을 깨달았다. 이는 상담사들이 구직자에게 더 신뢰받는 조언자가 되기 위한 초석이 될 것이다.
실행 절차 및 중요 사항
실행 절차
- 교육 참여자 모집: 교육에 참여할 상담사를 모집하여 일정 조율
- 교육 내용 구성: 교육 주제 및 세부 내용을 정리하여 교육 계획 수립
- 강사 섭외: 관련 분야의 전문 강사를 섭외하여 교육 진행
- 현장 운영 준비: 교육 장소 및 필요한 자료 준비
- 교육 진행: 교육을 통해 상담사들과의 소통 및 정보 공유
체크리스트 및 상황 점검
체크리스트
| 추천 상황 | 막히는 지점 | 회피 팁 |
|---|---|---|
| 전문 교육 필요 | 시간 부족 | 사전 준비 철저 |
| 구직자 밀집 | 정보 부족 | 자료 사전 확보 |
| 직업 상담 강화 | 전문성 결여 | 전문 교육 참여 |
| 지역 사회 기여 | 인식 부족 | 홍보 강화 |
| 지속적 개선 | 지속성 결여 | 피드백 반영 |
- 충청북도기업진흥원과의 협력체계 유지
- 교육 후 피드백을 통해 지속적인 개선
- 상담사들 간의 네트워킹 강화
- 정기적인 교육 프로그램 운영 계획 수립
- 교육 자료의 체계적인 관리
- 마케팅 지원 강화를 위한 추가 교육 제공
- 구직자 성과 분석을 통한 데이터 활용
- 상담사 교육 참여율 증가를 위한 유인책 마련
- 지역사회와의 협력적인 관계 형성
- 상담사 전문성 강화를 위한 지속적인 연구 개발
단기 실행 전략
이번 교육을 통해 상담사들은 즉시 활용할 수 있는 다양한 정보를 습득하였다. 이를 통해 상담사들은 각각의 구직자에게 맞춤형 상담을 제공할 수 있는 기회를 가지게 된다. 이러한 교육의 결과는 상담사들의 전문성 강화와 지역 경제 활성화에 기여할 것이다.
충청북도기업진흥원과 더하다컨설팅의 협력으로 이루어진 이번 교육 과정은 상담사들에게 의미 있는 경험이 되었으며, 앞으로의 활동에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.