카카오뱅크를 이용하시면서 궁금한 점이나 어려운 점이 있으신가요? 아래를 읽어보시면 카카오뱅크 고객센터의 전화번호와 상담원 연결번호 등에 대한 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다. 간편하게 이용하실 수 있도록 정리해 드릴게요.
카카오뱅크 고객센터 전화번호 안내
카카오뱅크 고객센터 전화번호는 ☎1599-3333입니다. 다양한 금융 서비스 이용 중 생길 수 있는 궁금증이나 문제를 해결하기 위해 필요한 전화번호를 아래에 정리했습니다. 늘 더 많은 분들이 이 서비스를 사용하고 있기 때문에 이 정보를 미리 알아두면 정말 유용하답니다.
카카오뱅크 고객센터 전화번호 리스트
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 카카오뱅크 고객센터 | ☎1599-3333 |
| 해외에서 걸때 | ☎82-2-6420-3333 |
| 사고신고 | ☎1599-8888 |
| 고령자 전용 상담 | ☎1599-8500 |
상담원 연결 및 이용시간
카카오뱅크의 상담원과 연결하는 방법과 운영시간을 알아두면 상담이 더 수월해질 거에요. 각 금융상품 별로 상담 가능한 시간이 다르니 미리 체크해 두는 것이 좋아요.
카카오뱅크 상담원 연결번호
카카오뱅크 고객센터에 전화를 하신 후 아래의 단축번호로 원하시는 서비스로 곧장 연결하실 수 있습니다. 정말 편리하니 잘 활용해 보세요!
- 0번: 상담원 연결
- 1번: 예적금 상담
- 2번: 대출 상담
- 3번: 카드 상담
- 4번: 앱 상담
- 5번: 외환 상담
- 8번: 보이스피싱 사고신고
상담 운영시간
- 예금/적금, 대출, 카드, 앱 문의: 평일 08:00~19:00
- 전월세 보증금 대출, 주택담보 대출, 외환 문의: 평일 09:00~18:00
- 사고신고는 365일 24시간 언제든 가능하답니다.
카카오톡 및 앱 이용하기
직접 전화를 걸기 전에 카카오톡이나 카카오뱅크 앱을 통해 간편하게 문의할 수도 있어요. 이런 방법들로 더 빠르고 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
카카오톡 상담
카카오톡 플러스친구 ‘카카오뱅크 고객센터’를 추가하면 챗봇 상담과 상담원 연결이 가능해요. 언제든 질문할 수 있으니 놓치지 마세요!
카카오뱅크 앱 1:1 문의
앱에서 직접 1:1 문의를 할 수 있습니다. 메뉴에서 고객센터를 선택한 후 문의유형을 선택하고 내용을 입력하면 되니 편리하죠!
자주 묻는 질문 (FAQ)
카카오뱅크 고객센터에 언제 연락할 수 있나요?
카카오뱅크의 고객센터는 평일 08:00~19:00에 전화 상담이 가능하며, 사고신고는 24시간 언제든 가능해요.
국제 전화는 어떻게 하나요?
해외에서는 ☎82-2-6420-3333으로 전화하여 상담을 받을 수 있어요.
카카오뱅크 체크카드 분실 시 어떻게 하나요?
체크카드 분실 시 ☎1599-8888로 연락한 후, 1번을 눌러서 카드 분실신고를 진행할 수 있어요.
카카오뱅크 앱으로도 문의할 수 있나요?
네, 카카오뱅크 앱 1:1 문의를 통해서도 상담할 수 있으니, 필요한 내용을 입력 후 전송하면 이메일로 확인해줄 거에요.
여러분도 카카오뱅크의 고객센터 전화번호와 이용 시간을 미리 알고 계시면, 더욱 스마트한 금융생활을 하실 수 있을 거에요! 필요한 정보는 꼭 체크해 두세요.