아이즈모바일을 이용 중인 고객이라면 개인정보 보호와 유심 도용 방지를 위한 유심 보호 서비스와 SKT망 고객을 위한 무상 유심 교체 지원 내용을 확인하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 관련된 정보와 절차를 정리해 드리겠습니다.
알뜰폰 아이즈모바일 소개
유심 보호 서비스란?
아이즈모바일에서 제공하는 유심 보호 서비스는 고객의 유심이 타인의 휴대폰에 장착될 경우 통화가 불가하도록 설정하여 유심 도용을 예방하는 기능입니다. 이 서비스는 번호 변경이나 유심 교체 시에도 유지되며, 완전 무료로 제공됩니다.
가입 방법
유심 보호 서비스에 가입하려면 아이즈모바일 공식 사이트를 통해 신청하면 됩니다. 다만, 접속자가 많아 사이트 이용이 어려울 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
SKT망 유심 무상 교체 지원 안내
지원 대상
유심 무상 교체 지원은 2025년 4월 20일 이전에 아이즈모바일을 통해 SKT망으로 개통한 고객을 대상으로 합니다. 교체는 유심에서 유심, eSIM에서 eSIM으로만 가능하며, 유심과 eSIM 간 교차 변경은 불가합니다.
신청 일정 및 방법
- 신청 일정: 2025년 4월 28일 오전 10시부터 별도의 공지가 있을 때까지
- 교체 방법:
- 신청서 작성
- 유심 수령
- 신청 후 4영업일 뒤 자동 유심 변경 처리 (배송받은 유심을 장착하면 자동 개통)
주의사항
기존 유심은 교체 후 재사용이 불가하며, 불량 유심은 별도로 처리될 수 있습니다. NFC, 일반 유심, eSIM 구분은 개통 시점 기준으로 적용되며, 일체형 단말기 이용 고객은 교체가 불가능합니다.
[표] 유심 보호 서비스 및 유심 교체 지원 요약
| 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 서비스 명 | 유심 보호 서비스 |
| 제공망 | SKT, KT |
| 신청 비용 | 무료 |
| 적용 대상 | 모든 아이즈모바일 고객 |
| 유심 교체 지원 대상 | 2025년 4월 20일 이전 SKT망 개통 고객 |
| 유심 무상 교체 가능 횟수 | 최초 1회 (불량 유심 제외) |
활용 팁
- 유심 보호 서비스는 필수: 개인정보 유출을 방지하고 유심 도용을 예방하기 위해 반드시 가입해야 합니다.
- 무상 유심 교체 신청: SKT망 고객이라면 무상으로 유심을 교체할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.
자주 묻는 질문
유심 보호 서비스는 어떻게 신청하나요?
아이즈모바일 공식 홈페이지에서 유심 보호 서비스에 대한 신청을 진행하시면 됩니다.
유심 무상 교체는 몇 번 가능하나요?
유심 무상 교체는 최초 1회 가능하며, 불량 유심은 별도로 처리됩니다.
유심 교체는 언제부터 가능한가요?
유심 교체는 2025년 4월 28일 오전 10시부터 신청이 가능하며, 별도의 공지가 있을 때까지 진행됩니다.
eSIM도 무상 교체가 가능한가요?
네, eSIM도 무상 교체가 가능하지만, 유심과 eSIM 간의 교차 변경은 불가합니다.
유심 보호 서비스는 어떤 혜택이 있나요?
유심 보호 서비스는 고객의 유심 도용을 예방하고 개인정보를 안전하게 보호하는 기능을 제공합니다.
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