윈도우 업데이트 무한로딩 문제 해결을 위한 실전 가이드

윈도우 업데이트 무한로딩 문제 해결을 위한 실전 가이드

작성자:


윈도우 업데이트 무한로딩 문제 해결을 위한 실전 가이드

윈도우를 실행할 때 업데이트가 진행되는 상황은 많은 사용자에게 익숙한 경험이다. 그러나 업데이트가 완료되지 않고 무한로딩 상태에 빠지는 경우는 불편함을 초래할 수 있다. 이 경우 어떻게 대처할 수 있을지에 대해 알아보도록 하겠다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

목차

윈도우 업데이트가 멈춘 상황

최근에는 시스템 업데이트가 중단되는 상황이 자주 발생하고 있다. 특히, 업데이트가 실행되는 도중에 컴퓨터가 멈추거나 반응하지 않는 경우가 많다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 사용자가 직접 해결할 방법이 필요하다. 많은 사람들이 이 문제로 인해 불안감을 느끼고, 어떻게 해야 하는지에 대한 명확한 지식이 부족하다.



불필요한 기다림 피하기

업데이트가 진행 중이라고 해서 무작정 기다리는 것은 좋지 않다. 특히 몇 시간이 지나도 변화가 없다면, 시스템에 문제가 발생했을 가능성이 높다. 이럴 땐 강제로 컴퓨터를 종료해야 한다. 전원 버튼을 꾹 눌러서 강제로 종료하고, 다시 부팅하는 것이 필요하다.

안전 모드로 부팅하기

전원을 다시 켤 때, F8 키를 지속적으로 누르면 안전 모드로 부팅할 수 있다. 안전 모드에서는 기본적인 시스템 파일만 로드되기 때문에 문제를 해결하는 데 용이하다. 안전 모드로 진입한 후에는 여러 가지 조치를 취할 수 있다.

 

👉 ✅ 상세 정보 바로 확인 👈

 

시스템 구성 변경하기

안전 모드로 부팅한 후, 실행 창을 열어 msconfig를 입력하여 시스템 구성 창으로 진입할 수 있다. 이곳에서 불필요한 시작 항목을 해제하고, 서비스 탭에서 Microsoft의 서비스를 숨길 수 있다. 이 과정을 통해 불필요한 서비스를 비활성화하여 문제의 원인을 줄일 수 있다.

서비스 중지하기

서비스 탭에서 다음의 세 가지 서비스를 중지해야 한다:

  1. Background Intelligent Transfer Service
  2. Cryptographic Services
  3. Windows Update

이 서비스를 중지하는 것은 업데이트 문제를 해결하는 데 필수적이다. 각 서비스를 찾아서 중지하는 과정은 단순하지만, 이 단계를 소홀히 하면 문제가 지속될 수 있다.

관련 폴더 삭제하기

서비스를 중지한 후에는 특정 폴더를 삭제해야 한다. C 드라이브 내의 windows 폴더에서 SoftwareDistribution과 catroot2 폴더를 찾아 삭제하는 과정이 있다. 이 두 폴더는 업데이트와 관련된 데이터를 저장하는 공간으로, 이들을 삭제하면 이전의 문제가 해결될 수 있다.

서비스 재시작과 시스템 재부팅

폴더 삭제 후, 다시 서비스 창으로 돌아가서 중지했던 서비스를 다시 시작으로 설정해야 한다. 이러한 과정은 업데이트를 정상적으로 진행하기 위한 필수적인 단계이다.

  1. Background Intelligent Transfer Service
  2. Cryptographic Services
  3. Windows Update

위의 세 가지 서비스를 모두 다시 시작으로 설정한 후, 컴퓨터를 재부팅하면 업데이트 문제는 해결될 것이다.

정리

윈도우 업데이트가 무한로딩 상태에 빠졌을 때는 당황하지 않고 체계적으로 접근하는 것이 중요하다. 강제로 전원을 꺼서 안전 모드로 부팅한 뒤, 시스템 구성과 서비스 설정을 변경하고 관련 폴더를 삭제함으로써 문제를 해결할 수 있다. 이러한 과정은 다소 번거롭지만, 차근차근 진행하면 원활한 시스템 운영을 이어갈 수 있을 것이다.

🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)

  1. 윈도우 업데이트가 멈춘 이유는 무엇인가요?

  2. 여러 가지 원인이 있을 수 있으며, 시스템 파일 손상이나 네트워크 문제 등이 주요 원인으로 지목된다. 이러한 문제로 인해 업데이트가 중단될 수 있다.

  3. 강제로 전원을 껐을 때 데이터가 손실되나요?

  4. 강제로 종료하는 과정에서 데이터 손실이 발생할 수 있다. 중요한 파일은 미리 백업하는 것이 좋다.

  5. 안전 모드로 부팅하는 방법은 무엇인가요?

  6. 컴퓨터를 켤 때 F8 키를 반복적으로 눌러 안전 모드로 부팅할 수 있다.

  7. 시스템 구성에서 선택 모드를 해제하는 이유는 무엇인가요?

  8. 시작 항목을 해제함으로써 불필요한 프로그램이 실행되지 않아 문제 해결에 도움이 된다.

  9. 서비스 중지 후 다시 시작하는 이유는 무엇인가요?

  10. 업데이트와 관련된 서비스가 비활성화되면, 문제가 해결된 후 다시 정상적으로 작동하게 하기 위해서다.

  11. SoftwareDistribution 폴더 삭제가 왜 필요한가요?

  12. 이 폴더는 이전의 업데이트 파일을 저장하고 있어, 삭제하면 새로운 업데이트가 정상적으로 이루어질 수 있다.

  13. catroot2 폴더 삭제는 필수인가요?

  14. catroot2 폴더는 업데이트와 관련된 정보가 저장되어 있어 삭제하면 문제가 해결될 가능성이 높다.

함께보면 좋은글!